Polityka Camp Peak Quest

1. WprowadzenieCamp Peak Quest zobowiązuje się do świadczenia usług na najwyższym poziomie, zapewniając bezpieczeństwo, komfort i niezapomniane doświadczenia dla wszystkich uczestników organizowanych kempingów i wypraw.

2. Misja i wartościNaszą misją jest propagowanie aktywnego wypoczynku na łonie natury. Wartości, które nam przyświecają:

  • Szacunek dla środowiska naturalnego.
  • Bezpieczeństwo uczestników.
  • Indywidualne podejście do każdego klienta.

3. Zakres usługCamp Peak Quest oferuje:

  • Organizację kempingów i wypraw outdoorowych.
  • Wynajem sprzętu turystycznego.
  • Warsztaty survivalowe.
  • Wyjazdy grupowe i integracyjne.
  • Planowanie tras turystycznych i doradztwo.

4. Zasady uczestnictwa

  • Wszyscy uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania regulaminu obowiązującego podczas wyprawy.
  • Uczestnicy muszą dostarczyć niezbędne dane kontaktowe i informacje o stanie zdrowia, jeśli wymagają tego warunki wyprawy.
  • Camp Peak Quest nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niestosowania się do zasad bezpieczeństwa.

5. Bezpieczeństwo

  • Wszystkie wyprawy są starannie planowane, a trasy wybierane w taki sposób, aby minimalizować ryzyko.
  • Uczestnicy są informowani o wymaganym ekwipunku i zasadach zachowania w terenie.
  • W przypadku nieprzewidzianych sytuacji Camp Peak Quest zastrzega sobie prawo do zmiany planu wyprawy dla bezpieczeństwa uczestników.

6. Polityka cenowa

  • Ceny usług są podawane przed rezerwacją i zawierają wszystkie niezbędne opłaty.
  • Płatności należy dokonać przed rozpoczęciem wyprawy, chyba że uzgodniono inaczej.
  • W przypadku rezygnacji z udziału w wyprawie Camp Peak Quest może naliczyć opłatę manipulacyjną.

7. Gwarancja jakości

  • Camp Peak Quest gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług.
  • Klienci mogą zgłaszać uwagi i reklamacje w ciągu 7 dni od zakończenia wyprawy.

8. Ochrona środowiska

  • Promujemy odpowiedzialną turystykę, ograniczając wpływ naszych działań na środowisko.
  • Uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania zasad Leave No Trace (Nie pozostawiaj śladów).

9. Ochrona danych osobowych

  • Dane klientów są gromadzone wyłącznie w celu realizacji usług i nie są udostępniane osobom trzecim.
  • Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia swoich danych.

10. Postanowienia końcowe

  • Camp Peak Quest zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie.
  • Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby firmy.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy!Camp Peak Quest – Twoje przygody zaczynają się tutaj.