Polityka Camp Peak Quest
1. WprowadzenieCamp Peak Quest zobowiązuje się do świadczenia usług na najwyższym poziomie, zapewniając bezpieczeństwo, komfort i niezapomniane doświadczenia dla wszystkich uczestników organizowanych kempingów i wypraw.
2. Misja i wartościNaszą misją jest propagowanie aktywnego wypoczynku na łonie natury. Wartości, które nam przyświecają:
- Szacunek dla środowiska naturalnego.
- Bezpieczeństwo uczestników.
- Indywidualne podejście do każdego klienta.
3. Zakres usługCamp Peak Quest oferuje:
- Organizację kempingów i wypraw outdoorowych.
- Wynajem sprzętu turystycznego.
- Warsztaty survivalowe.
- Wyjazdy grupowe i integracyjne.
- Planowanie tras turystycznych i doradztwo.
4. Zasady uczestnictwa
- Wszyscy uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania regulaminu obowiązującego podczas wyprawy.
- Uczestnicy muszą dostarczyć niezbędne dane kontaktowe i informacje o stanie zdrowia, jeśli wymagają tego warunki wyprawy.
- Camp Peak Quest nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niestosowania się do zasad bezpieczeństwa.
5. Bezpieczeństwo
- Wszystkie wyprawy są starannie planowane, a trasy wybierane w taki sposób, aby minimalizować ryzyko.
- Uczestnicy są informowani o wymaganym ekwipunku i zasadach zachowania w terenie.
- W przypadku nieprzewidzianych sytuacji Camp Peak Quest zastrzega sobie prawo do zmiany planu wyprawy dla bezpieczeństwa uczestników.
6. Polityka cenowa
- Ceny usług są podawane przed rezerwacją i zawierają wszystkie niezbędne opłaty.
- Płatności należy dokonać przed rozpoczęciem wyprawy, chyba że uzgodniono inaczej.
- W przypadku rezygnacji z udziału w wyprawie Camp Peak Quest może naliczyć opłatę manipulacyjną.
7. Gwarancja jakości
- Camp Peak Quest gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług.
- Klienci mogą zgłaszać uwagi i reklamacje w ciągu 7 dni od zakończenia wyprawy.
8. Ochrona środowiska
- Promujemy odpowiedzialną turystykę, ograniczając wpływ naszych działań na środowisko.
- Uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania zasad Leave No Trace (Nie pozostawiaj śladów).
9. Ochrona danych osobowych
- Dane klientów są gromadzone wyłącznie w celu realizacji usług i nie są udostępniane osobom trzecim.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia swoich danych.
10. Postanowienia końcowe
- Camp Peak Quest zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby firmy.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy!Camp Peak Quest – Twoje przygody zaczynają się tutaj.